Tu software de facturación | WinPYME

Preguntas frecuentes

  1. Si me registro ¿Se mantienen los datos introducidos durante el período de prueba?
  2. La versión de evaluación ¿es completamente funcional?
  3. ¿Puedo usar el programa en más de un ordenador con la misma licencia?
  4. No veo la forma de cerrar un ejercicio para empezar un nuevo año
  5. Me gustaría cambiar algún detalle del programa. ¿Es posible?
  6. No se muestra el número de cuenta bancaria de mi cliente en las facturas a pesar de haber establecido en la configuración del documento que se imprima
  7. ¿Dónde pongo el texto libre que puedo incluir en los documentos de ventas, compras o pedidos?
  8. No veo cómo incluir nuestro número de cuenta en las facturas
  9. ¿Cómo puedo imprimir un listado de clientes (o proveedores)?
  10. ¿Cómo puedo controlar el comienzo de impresión del detalle de las facturas (u otros documentos)?
  11. ¿Cómo puedo obtener un listado de clientes y proveedores para el modelo 347 de Hacienda?
  12. ¿Cómo controlo el orden en que se imprimen y se muestran los conceptos en los documentos de ventas?
  13. ¿Qué pasos he de seguir para hacer una factura electrónica en el formato facturae?
  14. Emito sin problemas el fichero XSIG pero al enviarlo a FACe me devuelve un error
  15. ¿Cada cuánto tiempo he de compactar las bases de datos y para qué sirve?
  16. Al arrancarlo me dice que no reconoce la base de datos
  17. ¿He de pagar algo para pasar de la versión 7 a la 8?
  18. Si abro el desplegable "Seleccionar documento" de Ventas, no aparecen todos los documentos existentes
  19. Tenemos bien puesto el Impuesto Indirecto en configuración, opciones generales, impuestos y aparece bien en facturas etc, pero a la hora de imprimir la factura aparece IVA en vez de IGIC

¿Cada cuánto tiempo he de compactar las bases de datos y para qué sirve?

No existe un valor exacto sobre cuánto es el tiempo recomendable que ha de transcurrir para hacer una compactación de las bases de datos. Depende del uso que se haga de las mismas y del disco en que estén alojadas, pero sí es altamente recomendable compactar las bases de datos cada cierto periodo de tiempo para evitar que crezcan en tamaño innecesariamente y para garantizar en mayor medida la seguridad de las mismas.

Compactar las bases de datos ayuda a tener un acceso más rápido a las mismas al unir los distintos fragmentos en un único punto y ayuda a evitar inconsistencias que puedan poner en peligro la información.

IMPORTANTE: la compactación de la base de datos suele ser el mejor mantenimiento preventivo para los archivos .accdb. La siguiente es una lista de acciones que lleva a cabo la utilidad Compactar.

  • Reorganiza las páginas de una tabla para que pasen a páginas adyacentes de la base de datos. Así mejora el rendimiento, ya que la tabla deja de estar fragmentada a lo largo de la base de datos.

  • Solicita el espacio sin utilizar liberado por los registros y los objetos eliminados. Cuando se eliminan objetos o registros de la base de datos, el espacio que ocupaban se marca como disponible para agregar en ella nuevos objetos o registros. Sin embargo, el tamaño de la base de datos nunca disminuye, a menos que se compacte. Es conveniente compactar con regularidad las bases de datos en las que se agregan, eliminan y actualizan objetos o registros frecuentemente.

  • Restablece el incremento de los campos Autonumérico, de manera que el siguiente valor asignado sea una unidad mayor que el valor más alto de los registros restantes. Por ejemplo, si se han eliminado todos los registros, tras compactar la base de datos, el valor del campo Autonumérico será 1 cuando se agregue el registro siguiente. Si el mayor valor Autonumérico restante de la base de datos es 50, tras compactar la base de datos será 51 cuando se agregue el registro siguiente. Tenga en cuenta que esto se cumple si los registros que contienen valores superiores a 50 se agregaron anteriormente pero se eliminaron antes de la compactación.

  • Vuelve a generar las estadísticas de la tabla utilizadas en el proceso de optimización de la consulta. Estas estadísticas quedan desfasadas con el tiempo, normalmente si se deshacen las transacciones, si la base de datos no se cierra correctamente debido a un corte de alimentación o si el programa que utiliza Microsoft Jet no se cierra adecuadamente antes de apagar el sistema.

  • Marca todas las consultas de modo que vuelvan a compilarse la siguiente vez que se ejecuten. Esto es importante porque las estadísticas de la base de datos pueden cambiar y una consulta compilada anteriormente puede presentar un plan de consulta incorrecto.


Para compactarlas, acceda al "menú Inicio->Programas->WinPYME V7->Utilidades BDs WinPYME"; en Windows 10 puede escribir el texto "Utilidades BDs WinPYME" en el buscador del menú Inicio. Es importante (necesario) que WinPYME esté cerrado para que ningún usuario esté conectado a las bases de datos ya que se requiere acceso exclusivo para la operación.