1. Si me registro ¿Se mantienen los datos introducidos durante el período de prueba?
2. La versión de evaluación ¿es completamente funcional?
3. ¿Puedo usar el programa en más de un ordenador con la misma licencia?
4. Al insertar una imagen me muestra un icono y el nombre del archivo en vez de la imagen
5. No veo la forma de cerrar un ejercicio para empezar un nuevo año
6. Al imprimir con una HP serie 900 aparece el siguiente mensaje: "Ocurrió un error al intentar recuperar información de la impresora..."
7. Me gustaría cambiar algún detalle del programa. ¿Es posible?
8. Al instalar o abrir WinPYME me aparece el siguiente mensaje: "El archivo de sistema no es apropiado para ejecutar aplicaciones MS-DOS y Windows"
9. ¿Puedo enviar por correo electrónico un presupuesto (u otro documento)?"
10. No se muestra el número de cuenta bancaria de mi cliente en las facturas a pesar de haber establecido en la configuración del documento que se imprima
11. ¿Dónde pongo el texto libre que puedo incluir en los documentos de ventas, compras o pedidos?
12. Quiero que aparezca nuestro número de cuenta en las facturas, pero aunque lo inserto en la ficha del cliente, luego lo muestra con asteriscos en algunos dígitos
13. ¿Cómo puedo imprimir un listado de clientes (o proveedores)?
14. ¿Cómo puedo controlar el comienzo de impresión del detalle de las facturas (u otros documentos)?
    
15. ¿Cómo puedo obtener un listado de clientes y proveedores para el modelo 347 de Hacienda?
16. No puedo instalar WinPYME en Windows 7 (64 bits)
17. ¿Cómo se ha de configurar WinPYME para completar el cambio de tipos de IVA?
18. Al crear un documento de ventas me aparece "Uso no válido de Null"

17. ¿Cómo se ha de configurar WinPYME para completar el cambio de tipos de IVA?

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Tienes que hacer dos operaciones:

• Configuración de los impuestos
• Cambio de los tipos en la tabla de productos registados

==Cambios en la configuración de los impuestos==



La primera operación puedes hacerla de dos formas:

• Primera opción: Cambiar los datos de los existentes
  1. Selecciona el menú Configuración->Opciones. Se abre directamente en la pestaña “Impuestos”.
  2. En la tabla de “Porcentajes de impuestos indirectos” cambia los valores de las filas a editar: el % IVA 16 por 18 y 7 por 8.
  3. El Tipo IVA predeterminado, si tenías el 7 ó el 16, debes cambiarlo igualmente por el que te interese.
  
  A partir de este momento sólo podrás facturar con los nuevos tipos impositivos. Si necesitases emitir alguna factura ocasional con los tipos anteriores, tendrías que, forzosamente, volver a cambiarlos. Este cambio no afecta a los documentos emitidos con anterioridad, salvo en la exportación a contabilidad, que se exportarán a la misma cuenta, ya que esta no cambia.
  Para solucionar este problema, simplemente al exportar los datos a contabilidad, hazlo en bloques distintos. Exporta por un lado la facturación anterior a julio y por otro la facturación realizada a partir de julio. No te olvides de cambiar antes los valores de las cuentas contables en el menú Configuración->Opciones.


• Segunda opción: Añadir los nuevos
  1. Selecciona el menú Configuración->Opciones. Se abre directamente en la pestaña “Impuestos”.
  2. En la tabla de “Porcentajes de impuestos indirectos” añade dos nuevas filas con los valores 18 y 8 como “% IVA”. El resto de valores a tu consideración.
  3. Fíjate que también te puede interesar cambiar el Tipo IVA predeterminado, en esta misma pestaña.
  
  Esta opción te permitirá diferenciar otros datos, como las cuentas de exportación a contabilidad, y podrás emitir facturas con uno y otro tipo indistintamente, lo que puede hacerte provocar algún error al facturar. ¡Ten cuidado!

==Cambios en la tabla de productos==



También se hace necesario cambiar el tipo impositivo de productos registrados. Use, para ello, la utilidad de actualización de precios de productos (menú Utilidades->Actualizador de precios).

Si no apareciese en su utilidad la opción para el cambio impositivo, es porque tiene una versión no actualizada. Considere la posibilidad de actualizar su instalación a la última versión.